川流中醫視像診症 Q&A

本診所提供視像中醫診症服務， 無論你是普通傷風感冒，或者是新冠確診者，在進一步檢測或前往集中隔離期間，都可以在家服用中藥，增強正氣，舒緩癥狀，預防病情惡化，減低傳染風險！

怎樣登記視像診症?

通過電話或WhatsApp 94173354 聯絡我們，診所職員會登記個人資料，然後會為你預約時間，安排當值的醫師應診。如病人未滿16歲，視像診症須由成人陪同。

視像診症可以在晚上進行嗎？

我們視像應診時間由上午10點到晚上7點，週六及日至傍晚5點。請於這段時間和我們預約。

視像診症要下載特別的程式嗎？

不用。求診者可以透過手機WhatsApp與醫師見面，除了WhatsApp﹐還可選用Zoom、Signal、Telegram等常用的程式。

與醫師見面前有何準備?

請在家中找一個網絡信號接收良好的位置，並確保室內環境光線充足且安靜，避免視像會診期間受干擾，通話其間避免來回走動，宜找一張椅子坐下安靜心神。

我的大廈有確診者，如何取藥？

視像診症後，我們會請快遞公司按排送藥到你指定的地點。除非你住的大廈被圍封，一般速遞公司會派送到府上或大堂管理處。

我可以請親友代為取藥嗎？

可以。本診所地址為: 德輔道西347-349號豐業大廈地下B鋪

中藥要自己煎煮嗎？

我們診所選用優質科學濃縮藥粉，患者只須用熱開水將藥粉融化便可服用。

視像診症的收費如何？

我們正常診金是$120，藥費因應處方內容，由每日$85-125不等，疫情期間視像診症有九折優惠；

速遞費用因應地區及派送方式，由$65起。

視像診症後如何支付款項？

付款流程如下:

1 和醫師視像診症後，請耐心等待醫師處方開藥;

2 診所職員會聯絡閣下有關取藥以及收費事宜;

3 收費內容隨之以WhatsApp或短信發送予閣下;

4 閣下可以用轉數快轉帳致本診所賬戶，賬戶資料如下:

STREAM CHINESE MEDICINE CLINIC LIMITED

轉數快識別代碼(FPS)﹕100416965

5 轉賬後請將付款記錄截圖發送給我們；

6 收到款項後我們會安排寄送中藥。